МАГАЗИН видаництва "КАМЕНЯР"
Неділя 5 травня 2024
Увага!!! Вартість видань вказаних у каталозі-магазині може бути змінено. При зміні вартості книжок, Вам буде повідомлено.
Якщо Ви замовляєте товар з позначкою "Немає в наявності" то просимо Вас, перед замовленням, з нами зв'язатися,
для уточнення наявності книги,чи можливістю її додруку, а також її актуальної вартості.  
ОФіЦІЙНА КОМУНІКАЦІЯ - email: Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її., Контактний телефон +38-050-315-08-45
на запити, чи на замовлення через сторінки соціальних мереж та месенжерів ми не відповідаємо!!! 

Допомога видавництву "КАМЕНЯР" на книговидання.
Ви можете підтримати книговидання, відправивши будь-яку суму на нижче вказані наші рахунки


Наш рахунок у "ПРИВАТБАНКУ"
IBAN: UA453052990000026004031021604
призначення платежу: Допомога видавництву "КАМЕНЯР" на книговидання
Наш рахунок у "Банк Львів"
UA353252680000026003115562001
призначення платежу: Допомога видавництву "КАМЕНЯР" на книговидання 
 просимо Вас вказувати в призначенні від кого платіж
(приклад — Допомога видавництву "КАМЕНЯР" на книговидання від Франко Іван)
або скористатися формою від LiqPay

 
Як зробити замовлення (Оформити замовлення)  книжок
на сайті видавництва «КАМЕНЯР»
(покрокова інструкція)


У Розділі «Магазин» вибирайте потрібну Вам книгу та натискаєте «У Кошик»
Як зробити замовлення в нашому "МАГАЗИНІ"

Далі Вибираєте в каталозі  «Магазину» потрібні Вам книжки.
Якщо потрібно змінити кількість замовлених книжок, то заходите в «КОШИК».Як зробити замовлення в нашому "МАГАЗИНІ"У «Кошику» вибирайте потрібну кількість книжок та натискаєте «оновити кошик».Як зробити замовлення в нашому "МАГАЗИНІ"Після оновлення підсумовується вартість замовлення.

Якщо Ви ще хочете добрати книги, то натискайте «повернутися до магазину».
Якщо Ви завершили вибір книжок і готові до оформлення замовлення, то натисніть «Оформити замовлення» або «ОФОРМЛЕННЯ_ЗАМОВЛЕННЯ».                   04 1
Далі заповняєте Ваші контактні дані і, якщо потрібно, то й іншу адресу доставки (поля з зірочкою обов’язкові до заповнення), і натискаєте «далі».Як зробити замовлення в нашому "МАГАЗИНІ"Після цього Ви потрапляєте на сторінку вибору способу оплати за книжки. Вибирайте зручний для Вас спосіб:
1. «Оплата при отриманні» – якщо Ви хочете провести оплату при отриманні книжок.
2. «Оплата карткою через liqpay» - якщо Ви хочете оплатити за допомогою банківської картки (вводите реквізити Вашої гривневої банківської картки) чи з допомогою «Приват 24» чи іншими способами на сайті платіжної системи liqpay (www.liqpay.ua). Також приймаємо платежі карткою «єПідтримка».
3. «Оплата на IBAN рахунок» - якщо Ви хочете оплатити банківським переказом. Для розрахунку за допомогою IBAN рахунку Ви робите замовлення в «Магазині» видавництва, на вказану Вами електронну адресу (email) відсилається рахунок.
Після оплати рахунку Ви зможете забрати книжки зручним для Вас способом.
Увага! Вартість доставки за тарифами перевізника і не врахована у ціні книжок, зазначених у замовленні.Як зробити замовлення в нашому "МАГАЗИНІ"Коли вибрали «спосіб оплати», натискаєте «далі»
Далі Ви потрапляєте на сторінку «спосіб доставки», тут Ви вибираєте зручний спосіб отримання книжок - «Самовивіз», на адресу відділення «Укрпошти» чи на адресу відділення компанії «Нова Пошта» у Вашому місті.
Увага! Вартість доставки за тарифами перевізника і не врахована у ціні книжок, зазначених у замовленні.Як зробити замовлення в нашому "МАГАЗИНІ"Коли вибрали «спосіб доставки», натискаєте «далі», і Ви потрапляєте на сторінку «Підтвердити замовлення». Тут Ви перевіряєте введені Вами Ваші дані та підтверджуєте замовлення, поставивши галочку, та натискаєте на «Підтвердити замовлення».Як зробити замовлення в нашому "МАГАЗИНІ"Після підтвердження замовлення та оплати Вам на вказану Вами електронну скриньку надійде повідомлення з деталями Вашого замовлення. Якщо Ви оплачували банківською карткою чи карткою «єПідтримка» через «Оплата карткою через liqpay»(довідник liqpay) , то у разі успішної оплати на вказану вами електронну адресу надійде також повідомлення з Вашим замовленням і статус замовлення буде – «сплачений» (в випадку, якщо не буде статус «сплачений», то Ваша оплата не відбулася). Після цього видавництво з Вами зв’яжеться для підтвердження замовлення.

Раді бачити Вас серед шанувальників наших книжок.

Оплата

Ми з радістю відгукнемося на всі Ваші запити і максимально допоможемо у їх реалізації. Контактний телефон +38-050-315-08-45 (в робочі дні з 10 до 17)

Або надішліть нам запитання на електронну пошту Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її. і ми оперативно дамо відповідь.

Оплатити замовлення в інтернет-магазині Видавництва «КАМЕНЯР» Ви можете карткою на нашому сайті через сервіс ЛікПей, а готівкою — при отриманні у видавництві за адресою: місто Львів, вулиця Підвальна, 3, четвертий поверх(вхід з вулиці Валової, 31) або у відділенні "Нової пошти" чи кур'єрові.

 Оплата карткою

Для розрахунку за допомогою банківської картки оберіть спосіб оплати «Оплата карткою через liqpay». Після підтвердження замовлення Ви потрапите на сайт www.liqpay.com, де необхідно буде ввести реквізити Вашої платіжної картки та пройти верифікацію за допомогою смс-повідомлення.

Оплата готівкою при отриманні

Оплата готівкою можлива лише на відділенні «Нової Пошти» або кур’єрові «Нової Пошти» при отриманні замовлення, а також у відділенні «Укрпошти»

Оплата готівкою при отриманні (Самовивіз)

Оплата готівкою можлива при отриманні товару безпосередньо у видавництві «КАМЕНЯР» за адресою: місто Львів, вулиця Підвальна, 3, четвертий поверх (вхід з вулиці Валової, 31).

Оплата на IBAN рахунок

Для розрахунку за допомогою IBAN рахунок ви робите замовлення в інтернет–магазині видавництва та на вказану Вами електронну адресу (email) відсилається рахунок. Після оплати рахунка Ви зможете забрати книжки зручним для Вас способом

З 19 грудня 2021 року в Україні всі повнолітні громадяни, щепленні від корона вірусу (Covid-19) двома дозами вакцини, отримують по 1000 гривень з держбюджету. Цю суму не можна зняти, зате її можна витратити наприклад, на придбання книжки.
єПідримка
За ці кошти Ви можете придбати і книги видавництва «КАМЕНЯР» в нашому сайті https://www.kamenyar.com.ua/ у розділі «МАГАЗИН»
Як отримані кошти витратити? Для цього вам потрібно:

1. Оформити віртуальну картку «єПідтримка» у застосунку або конкретному відділенні Вашого банку (Monobank, Альфа-банк, Укргазбанк, А-банк, Ощадбанк, Приватбанк). Відкрити картку можна як клієнтам одного з банків-партнерів (у мобільному застосунку вашого банку), так і громадянам, що не користуються послугами цих банків (відвідавши відділення банку).

2. Завантажте застосунок «Дія». Авторизуйтеся в ньому та згенеруйте зелений COVID-сертифікат, якщо не зробили цього раніше. У розділі «Послуги» знайдіть послугу «єПідтримка» та оберіть для виплати картку «єПідтримка».

3. Очікуйте зарахування коштів. Після зарахування 1000 гривень, завітайте на сайт видавництва «КАМЕНЯР» https://www.kamenyar.com.ua/ в розділ «МАГАЗИН».
Обравши книжки, переходьте до «кошика» та оберіть «оформити замовлення» – далі вибирайте спосіб оплати «Оплата карткою через liqpay», далі - вибирайте «спосіб доставки», підтверджуєте замовлення і потрапляєте на сайт liqpay.ua (там можна вибрати зручний спосіб оплати – ввести реквізити банківської картки чи оплатити через «приват 24»; або вибрати картку «єПідтримка» чи інший зручний спосіб оплати для Вас). Далі у разі успішної оплати на вказану вами електронну адресу надійде повідомлення з Вашим замовленням і статус замовлення буде – «сплачений» (в випадку якщо не буде статус «сплачений» то Ваша оплата не відбулася). Після цього видавництво з Вами зв’яжеться для підтвердження замовлення.

На що можна витратити 1000 гривень у видавництві «КАМЕНЯР»?

Відповідно до закону, витратити 1000 гривень з карти «єПідтримка» можна тільки на книжки. Ці кошти не можна використати на сувеніри, напої чи оплату послуг доставки.
 
Чи можна ділити 1000 гривень на декілька платежів?

Так. Можна оформити декілька замовлень, розділивши названу суму на картці «єПідтримка» на кілька платежів.
 
Чи можна доплатити різницю, якщо загальна сума обраних книг перевищує 1000 гривень?

Наразі доплатити залишок з картки «єПідтримка» неможливо. Але ви можете розділити обрані книжки на кілька замовлень, щоб одне з них відповідало сумі коштів на картці «єПідтримка».
 
Чи можна оплатити замовлення карткою «єПідтримка» при отриманні, наприклад, у поштовому відділенні?
 
Ні. Оплата можлива лише на сайті видавництва «КАМЕНЯР» при оформленні замовлення на книжки (обравши спосіб оплати «Оплата карткою через liqpay»).
 
Протягом якого часу можна витратити 1000 гривень і що відбудеться із залишком суми через 4 місяці?
 
На витрату коштів відведено чотири місяці з моменту їхнього зарахування на картку «єПідтримка». Якщо кошти не використано то, вони повернуться до державного бюджету. Тож не зволікайте і встигніть всі виділені кошти спрямувати на придбання цікавих книг.

Доставка та Повернення товару

 Де можна забрати замовлення? (Самовивіз)

Самовивіз інтернет-замовлень можливий за адресою місто Львів, вулиця Підвальна, 3, четвертий поверх(вхід з вулиці Валової, 31)

У відділення компанії «Нова Пошта»

Доставка замовлень здійснюється на адресу відділення компанії «Нова Пошта» у Вашому місті. Вартість доставки за тарифами «Нова пошта».

Увага! Замовлення зберігається у відділенні «Нової Пошти» протягом 5 календарних днів з урахуванням дня надходження його у відділення. Замовлення повернеться відправникові на п'ятий день о 16:30.

Повторне відправлення замовлень відбувається за кошти клієнта, якщо клієнт не отримав оформлене замовлення протягом 5 календарних днів від моменту прибуття посилки у відділення «Нової пошти» і воно повернулося назад.

Після відправки замовлення зміна адреси доставки відбувається коштом отримувача.

У відділенні «Укрпошти»

Доставка замовлень здійснюється на адресу відділення «Укрпошти», вказаного замовником (клієнтом).


Повернення товару

Якщо Ви виявили брак* у книжках, придбаних в онлайн-магазині видавництва «КАМЕНЯР» , та можете його підтвердити фотографією — ми повернемо Вам кошти (або надішлемо новий примірник видання). Натомість Ви повинні повернути книжки. Це Ви можете зробити в той самий спосіб, у який відбувалася доставка («Новою Поштою», кур’єрською доставкою або звернувшись до нас - місто Львів, вулиця Підвальна, 3, четвертий поверх(вхід з вулиці Валової, 31)).

Для цього слід оформити заявку, звернувшись за тел. +38-050-315-08-45 або написавши на e-mail: Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.. При оформленні заявки на повернення товару варто зазначити номер замовлення, вказаний у видатковій накладній. Повернення бракованої продукції здійснюється коштом видавництва «КАМЕНЯР».

Повернення коштів відбувається на банківську карту клієнта або іншим способом, визначеним за домовленістю сторін. Видавництво «КАМЕНЯР здійснює повернення коштів клієнтові в розмірі вартості повернутої продукції, після отримання книжкової продукції з ознаками браку.

Також, за бажанням клієнта, браковані примірники  книжок можемо замінити  новими,якісними.

* Брак у книжках — це брак, який утворився внаслідок недотримання технології виробництва, що призводить до перекручування або втрати інформації: розмазування фарби, непродруковування фарби, нечіткий друк, склеєні сторінки, нерівне обрізання, перевернуті аркуші, відсутність аркушів або їхнє повторення, невідповідність назви книжки на обкладинці її змісту тощо.

Кошик

Sum total:   0.00 грн.
Go to cart